سياسة الخصوصية
في شركة الشوماني الدولية للشحن، نولي أهمية قصوى لحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عند استخدامك لخدماتنا عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
تواصل مع شركة الشوماني الدولية للشحن
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو حسابك، فريقنا جاهز لمساعدتك.
العودة إلى الصفحة الرئيسية1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لخدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
1
الاسم الكامل وبيانات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).
2
عناوين الشحن والاستلام.
3
بيانات الشحنات مثل نوع الشحنة، الوزن، الأبعاد، وقيمة الشحنة.
4
بيانات الدفع والفواتير عند الحاجة.
5
بيانات الموقع الجغرافي لتحسين خدمات التوصيل.
6
معلومات الجهاز المستخدم مثل نوع الهاتف ونظام التشغيل.
7
سجل الطلبات والمعاملات داخل التطبيق أو الموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتك
1
تنفيذ عمليات الشحن وتقديم الخدمات المطلوبة.
2
التواصل معك بشأن الطلبات أو الاستفسارات أو تحديثات الشحنات.
3
تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
4
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
5
ضمان الأمان ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
1
مع شركات التوصيل أو مقدمي الخدمات لتنفيذ طلبات الشحن.
2
مع الجهات القانونية أو التنظيمية عند الطلب أو عند الضرورة.
3
لأغراض التحليل وتحسين الخدمة دون مشاركة معلومات شخصية حساسة.
4. حماية بياناتك
نلتزم باتخاذ جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التلف. كما نعمل باستمرار على تحديث أنظمتنا وإجراءاتنا لضمان أعلى مستويات الأمان.
5. حقوقك واختياراتك
1
يحق لك تحديث أو تعديل معلوماتك الشخصية عبر التطبيق أو الموقع.
2
يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت إذا لم تعد ترغب في الاستفادة من خدماتنا، مع مراعاة المتطلبات القانونية.
3
يحق لك الاستفسار عن كيفية استخدام بياناتك أو الاعتراض على بعض الاستخدامات.
6. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع المتطلبات القانونية أو التطورات في خدماتنا. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني أو من خلال موقعنا الإلكتروني.